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쇼핑이나 계약에서 불분명한 점이나 문제가 있을 시에는 미노오시 소비생활센터에 상담해 주십시오.
○미노오시 소비생활센터(箕面市消費生活センター)
전화：072-722-0999
※상담은 미노오시에 살고 있는 분에 한정됩니다. 또한, 개인사업주의 상담은 받지 않습니다.
※상담은 무료입니다.단, 통화요금 등은 부담해 주십시오.
※메일,팩스로의 상담은 받지 않습니다.
※상담은 일본어로만 진행됩니다.
소비생활상담원에 의한 상담시간
월요일부터 금요일
오전9시부터 오후4시까지
（단,축일,연말연시（12月29일부터 1월3일）는 제외）
◆「계약철회 보증 제도」에 대해 알고 있습니까？
계약철회 보증이란, 소비자가 방문판매 등 의도하지 않은 거래에서 계약하거나 다단계상법 등 복잡하고 위험부담이 큰 거래에서 계약을 한 경우, 일정기간의 경우라면 무조건으로 일방적인 계약을 해제할 수 있는 제도입니다.
자세한 내용은 미노오시소비생활센터에 상담해 주십시오.
◆일방적으로 배달된 상품은 바로 처분할 수 있습니다.
주문이나 계약을 하지 않은 상품으로, 일방적으로 배달되어 온 상품은 바로 처분할 수 있습니다.
업자로부터 금액을 청구받아도 지불할 필요가 없습니다. 해당 상품을 개봉하거나 처분하였다고 하더라도 지불할 필요가 없습니다.
또한,실수로 지불해 버린 경우에도 환불을 청구할 수 있으므로 미노오시 소비생활센터에 상담해 주십시오.
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