Bạn cũng có thể chuyển nội dung thông báo trên sang các ngôn ngữ: 日本語 (Japanese) 한국・조선어 (Korean) 简体中文 (Chinese (Simplified))
Khi bạn gặp phải vấn đề hoặc không hiểu rõ về việc mua sắm hoặc hợp đồng, hãy liên hệ với Trung tâm Đời sống Tiêu dùng Thành phố Minoh để được tư vấn.
○Trung tâm Đời sống Tiêu dùng Thành phố Minoh (Minoh-shi Shohi Seikastu Center)
Số điện thoại: 072-722-0999
※Chỉ dành cho cư dân sinh sống tại Thành phố Minoo. Không hỗ trợ tư vấn cho các cá nhân kinh doanh.
※Tư vấn miễn phí. Tuy nhiên, bạn cần chịu phí điện thoại hoặc các chi phí khác.
※Không tiếp nhận tư vấn qua email hoặc fax.
※Tư vấn chỉ được thực hiện bằng tiếng Nhật.
Thời gian tư vấn bởi nhân viên tư vấn tiêu dùng:
Từ thứ 2 đến thứ 6
Từ 9 giờ sáng đến 4 giờ chiều
(Tuy nhiên, không áp dụng vào các ngày lễ, cuối năm và đầu năm mới (từ ngày 29 tháng 12 đến ngày 3 tháng 1))
◆ Bạn có biết về 「Hệ thống Hủy hợp đồng Cooling-off」không?
Hệ thống hủy hợp đồng (Cooling-Off) là một cơ chế cho phép người tiêu dùng hủy bỏ hợp đồng một cách đơn phương và không điều kiện trong một khoảng thời gian nhất định, nếu hợp đồng được ký kết trong các trường hợp giao dịch bất ngờ như bán hàng tại nhà hoặc các giao dịch phức tạp, rủi ro cao như đa cấp.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ Trung tâm Đời sống Tiêu dùng Thành phố Minoh.
◆Hàng hóa được gửi đến một cách đơn phương có thể xử lý ngay lập tức.
Nếu bạn nhận được hàng hóa được gửi đến một cách đơn phương mà không đặt hàng hoặc ký hợp đồng, bạn có thể xử lý chúng ngay lập tức.
Ngay cả khi nhà cung cấp yêu cầu bạn thanh toán, bạn không cần phải trả tiền. Kể cả trong trường hợp bạn đã mở hoặc xử lý sản phẩm đó, bạn vẫn không cần phải trả tiền.
Ngoài ra, nếu bạn đã thanh toán nhầm, bạn vẫn có thể yêu cầu hoàn trả, vui lòng liên hệ Trung tâm Đời sống Tiêu dùng Thành phố Minoh để được hỗ trợ.
Bạn cũng có thể chuyển nội dung thông báo trên sang các ngôn ngữ: 日本語 (Japanese) 한국・조선어 (Korean) 简体中文 (Chinese (Simplified))
