相談窓口

印刷する / Print this page

この記事(きじ)は、次(つぎ)の言語(げんご)でも読(よ)めます: 한국・조선어 (韓国・朝鮮語) 简体中文 (中国語) Tiếng Việt (ベトナム語)

窓口では予約が必要なところもあります。
外国語での相談は曜日によります。

日常生活のこと

相談したいことがあるときは、下の機関に電話や手紙、ファクス、メール、直接来てください。

○人権施策室(日本語)
電話:072-724-6720
ファクス:072-725-8360
住所:箕面市稲1-14-5 箕面市役所 第三別館2階

○市民サービス政策室(日本語)
電話:072-724-6723
ファクス:072-723-5538
住所:箕面市西小路4-6-1 箕面市役所 別館1階

○箕面市国際交流協会
電話:072-727-6912
ファクス:072-727-6920
URL:http://www.mafga.or.jp
住所: 箕面市小野原西5-2-36 箕面市立多文化交流センター内

多言語による生活相談
子育てや教育、仕事、医療、福祉、在留資格など、生活での悩みや困りごとに対応します。秘密を守ります。相談は無料です。

日時 対応言語
生活相談 火曜日から日曜日
午前9時から午後5時まで
日本語、英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語
個別相談 毎週火曜日
午前10時から午後2時まで
日本語、英語、中国語
毎週水曜日
午前10時から午後2時まで
※大阪大学箕面キャンパス3階
日本語、ネパール語、中国語
土曜日
午前10時から午後2時まで
英語、ベトナム語
随時(予約が必要です) 英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、ヒンディー語、トルコ語、モンゴル語など

時間のかかる相談や他の言語のときは、前もって連絡してください。

○大阪国際交流センター(日本語、英語、中国語、韓国・朝鮮語、ベトナム語、フィリピン語)
電話:06-6773-6533
URL:http://www.ih-osaka.or.jp/ 
時間:月曜日から金曜日 午前9時から午後7時まで
   土曜日・日曜日、祝日 午前9時から午後5時30分まで
   (年末年始(12月29日から1月3日)を除く)

○大阪府外国人情報コーナー(日本語、英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、インドネシア語、ネパール語)
電話:06-6941-2297
ファクス:06-6966-2401(日本語、英語のみ)
住所:大阪市中央区本町橋2-5 マイドームおおさか5階
時間: 月曜日から木曜日   午前9時から午後5時30分まで
(祝日と年末年始(12月29日から1月3日)を除く)
   金曜日 午前9時から午後9時まで
(祝日と年末年始(12月29日から1月3日)を除く。17時30分以降に来所する場合は、事前に予約してください)
   第4日曜日 午後1時から午後5時まで(来所する場合は、事前に予約してください)
*これ以外の相談時間については、イベントカレンダーを見てください。
URL:http://www.ofix.or.jp/
(大阪府国際交流財団)(日本語、英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、インドネシア語、ネパール語)

大阪生活必携(大阪に住む外国人のための生活ガイド)
URL:https://ofix.or.jp/life-japanese/

ビザ

○大阪出入国在留管理局
電話:0570-064259
住所:大阪市住之江区南港北1-29-53
時間:午前9時から午後4時まで(土曜日・日曜日、祝日を除く)

○外国人在留総合インフォメーションセンター
電話:0570-013904
時間:午前8時30分から午後5時15分まで(平日)

医療について

<救急車を呼ぶとき>
○消防本部 電話(携帯電話を含む):119
詳しいことは、「緊急」のページを見てください。

<外国語対応の病院と日本の医療制度の情報>
○AMDA国際医療情報センター
電話:03-6233-9266
月曜日から金曜日 午前10時から午後4時まで
(祝日、年末年始(12月29日から1月3日)を除く)
URL:https://www.amdamedicalcenter.com/

(英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、韓国・朝鮮語、フィリピン語、タイ語、ベトナム語、日本語)

<エイズ医療>
○独立行政法人国立病院機構 大阪刀根山医療センタ-
電話:06-6853-2001(代表)

○地方独立行政法人大阪府立病院機構 大阪急性期・総合医療センター
電話:06-6692-1201(代表)

カウンセリング

○ジャパンヘルプライン
電話:0120-461-997

健康について

○みのおライフプラザ(日本語)
電話:072-727-9500
ファクス:072-727-3539

○池田保健所
電話:072-751-2990
ファクス:072-751-3234
住所:〒563-0041池田市満寿美町3-19

子どもについて

○子育て支援センター(日本語)

名前 住所 問い合わせ
子育て支援センター
(おひさまルームかやの)
萱野1-19-4 電話:072-723-5433
ファクス:072-723-5433
(相談受付専用電話):072-721-8845
(月曜日から金曜日(祝日をのぞく)、
午前10時から午後4時まで)
子育て支援センター
(おひさまルームひじり)
稲6-14-34 電話:072-734-8858(多世代交流センター)
ファクス:072-734-8818

○市立保育園(日本語)

名前 住所 問い合わせ
桜ヶ丘保育所 桜ヶ丘3-12-5 電話:072-723-8118
ファクス:072-724-0848
東保育所 粟生外院5-2-1 電話:072-728-4858
ファクス:072-728-1222

○民間保育園(日本語)

名前 住所 問い合わせ
常照寺隣保館保育園 白島2-15-12 電話:072-723-1075
ファクス:072-722-2850
小野原学園 小野原西1-12-41 電話:072-729-2668
ファクス:072-729-7719
法泉寺保育園 粟生間谷東5-21-14 電話:072-729-3319
ファクス:072-729-3308
もみじ保育園 今宮2-4-25 電話:072-729-7371
ファクス:072-729-7716
みすず学園
桜ヶ丘保育園
桜ヶ丘1-10-29 電話:072-720-7575
ファクス:072-720-7576
瀬川保育園 瀬川3-2-6 電話:072-723-2302
ファクス:072-724-4033
桜保育園 桜2-15-14 電話:072-724-9614
ファクス:072-724-9615
つばさ学園 外院1-2-3 電話:072-729-0283
ファクス:072-729-0284
彩都みのり
保育園
彩都粟生南
6-15-4
電話:072-749-1500
ファクス:072-749-1515
森町友星
保育園
森町中1-1-6 電話:072-738-0303
ファクス:072-738-0030
箕面保育園 箕面5-12-30 電話:072-723-5252
ファクス:072-724-4031
紅葉夢保育園 萱野5-7-30 電話:072-726-9614
ファクス:072-726-9615
アートチャイルドケア箕面 桜井2-11-16 電話:072-720-0234
ファクス:072-720-0235
アスク彩都西
保育園
彩都粟生南
1-18-38
電話:072-749-0850
ファクス:072-734-6333
箕面ポッポ
保育園
桜4-18-14
メゾンアーデン3北棟1階
電話・ファクス:072-722-5756
めばえ保育園 箕面6-10-19
ユナイテッドジェイズ1階
電話・ファクス:072-741-1127
アイグラン保育園牧落 牧落2-5-15 電話:072-736-9650
ファクス:072-736-9651
こぐまの森保育園 箕面彩都園 彩都粟生南
2-12-32
URBAN HILLS SAITO Ⅰ 1階
電話:072-749-6100
ファクス:072-749-6500
みのおっこ保育園(箕面保育園分園) 萱野5-7-35 電話:072-734-7734
ファクス:072-734-7733
トレジャーキッズあおみなみ保育園 彩都粟生南
2-12-22
電話・ファクス:072-734-8010
トレジャーキッズいまみや保育園 今宮3-8-2 電話・ファクス:072-737-6033
トレジャーキッズにしじゅく保育園 西宿2-21-19 電話・ファクス:072-749-3008
こぐまの森保育園 箕面園 粟生外院
2-16-30
電話:072-729-1680
ファクス:072-729-1681
さくらさくみらい
箕面
船場西3-6-3 電話:072-737-8239
ファクス:072-737-8240
アートチャイルドケア箕面稲保育園 船場西1-11-9 電話:072-728-5000
ファクス:072-728-0743
保育園みのおのおうち 船場西2-2-1
ニューエリモビル2階
電話:072-735-7029
ファクス:072-727-8099
キューズモール敬愛保育園 西宿1-5-30
みのおキューズモールEAST1-3階
電話:072-726-2580
ファクス:072-726-2581

○地域型保育事業所(日本語)

名前 住所 問い合わせ
かいせいプチ保育園
小野原園
小野原東5-4-12
小野原サンハイツ1階
電話・ファクス:072-737-4880
のいちご保育園 小野原西5-4-20 電話・ファクス:072-743-3235
つくし保育園 白島1-1-33 電話・ファクス:072-725-1123
ひじりとよかわ保育園 粟生間谷西1-2-1豊川支所2階 電話:072-729-4152
ファクス:072-729-4153
フェアリーキッズ保育園 桜井 桜井1-13-2-101
ハレリア桜井
電話・ファクス:072-737-9941
れもんのこ彩都保育園 粟生間谷東
5-5-8
電話:072-786-9044
ファクス:072-786-1507
どんぐり保育園 牧落3-13-33
アクティブ箕面
2階
電話:072-734-6669
ファクス:072-734-6651
くるーる保育園 稲1-14-5
箕面市役所
第三別館4階
電話:072-736-8405
ファクス:072-736-8409
陽だまり保育園 瀬川2-3-2
デイリーサポートビル2階
電話:080-4664-4654

保育園・認定こども園一覧https://www.city.minoh.lg.jp/infancy/hoikusho/itirann.html

○市立幼稚園(日本語)

名前 住所 問い合わせ
せいなん
幼稚園
瀬川3-2-3 電話:072-723-8101
ファクス:072-724-9692
とよかわみなみ幼稚園 小野原東4-27-43 電話:072-727-2577
ファクス:072-727-2363

○私立幼稚園(日本語)

名前 住所 問い合わせ
若葉幼稚園 桜井2-7-2 電話:072-721-2431
ファクス:072-721-0348
箕面桜ヶ丘
幼稚園
桜ヶ丘2-8-16 電話:072-723-2500
ファクス:072-721-9200

○市立認定こども園(日本語)

名前 住所 問い合わせ
かやのこども園(幼児部) 萱野2-7-16  電話:072-722-7790
ファクス:072-724-4034
かやのこども園(乳児部) 萱野1-19-30 電話:072-723-5400
ファクス:072-724-4032

○私立認定こども園(日本語)

名前 住所 問い合わせ
みすず学園
森町こども園
森町中1-23-11 電話:072-743-9001
ファクス:072-743-9002
認定こども園
牧落幼稚園
牧落2-12-41 電話:072-722-2855
ファクス:072-734-6686
認定こども園
アサンプション
国際幼稚園
如意谷1-10-11 電話:072-722-3933
ファクス:072-722-8637
認定こども園
ひじりひがし
幼稚園
粟生間谷西1-7-1 電話:072-729-1566
ファクス:072-729-9925
幼稚園型認定こども園箕面学園附属幼稚園 箕面7-7-31 電話:072-723-6566
ファクス:072-724-2132
幼稚園型認定こども園粟生幼稚園 粟生間谷東
5-30-19
電話:072-729-4192
ファクス:072-729-1543

○学校教育室(日本語)
電話:072-724-6761
ファクス:072-724-6010

○学校生活支援室(日本語)
電話:072-724-6760
ファクス:072-724-6010

○児童生徒指導室(日本語)
電話:072-724-6752
ファクス:072-724-6010

女性について

○人権施策室(日本語)
電話:072-724-6943
ファクス:072-725-8360

○ドーンセンター(大阪府立男女共同参画・青少年センター)(日本語)
電話:06-6910-8500
FAX:06-6910-8775
(相談室)電話:06-6910-8588
時間:火曜日から金曜日 午後1時30分から午後6時まで/午後6時45分から午後9時まで
   土曜日・日曜日 午前9時30分から午後1時まで/午後1時45分から午後6時までURL:https://www.dawncenter.jp/

人権について

○人権施策室(日本語)
電話:072-724-6720
ファクス:072-725-8360

○箕面市国際交流協会
電話:072-727-6912
ファクス:072-727-6920
URL:https://mafga.or.jp

○大阪法務局 人権擁護部
電話:0570-090911(日本語(にほんご)以外(いがい))
住所:大阪市中央区谷町2-1-17大阪第2法務合同庁舎

言語 曜日 時間
英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語 月曜日から金曜日
(年末年始(12月29日から1月3日)を除く)
午前9時から午後5時まで

○大阪弁護士会(英語、韓国・朝鮮語、中国語、日本語)
外国人人権電話相談(在留資格や退去強制、雇用など)
英語、韓国・朝鮮語、中国語が話せる弁護士を紹介します。
電話:06-6364-6251(毎月第2と第4金曜日 午後0時から午後5時まで)

交通事故

○警察署 電話:110

○消防本部 電話(携帯電話を含む):119(火事・救急)

消費生活に関する苦情・相談

○箕面市消費生活センター(日本語)
電話:072-722-0999
時間:月曜日から金曜日 午前9時から午後4時まで
(ただし祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)は除く)

労働について

<仕事でのけがやトラブル>

○大阪労働局 外国人労働者相談コーナー
電話:06-6949-6490
時間:午前9時30分から午後5時まで

言語 曜日
英語 月曜日、水曜日、金曜日
ポルトガル語 水曜日、木曜日
中国語 火曜日、水曜日、木曜日、金曜日
ベトナム語 第一木曜日、金曜日

曜日は変更になることがあります。

○大阪府労働相談センター
通訳による外国語労働相談 (英語、中国語、ベトナム語)
電話(でんわ):06-6946-2600
時間:午前9時から午後6時まで(午後0時15分から午後1時を除く)
相談時間120分、オンライン・来所にて実施。
予約が必要です。

仕事の紹介

○大阪外国人雇用サービスセンター
(英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、ネパール語、ベトナム語、ウクライナ語)
電話:06-7709-9465
住所:大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル16階
時間:午前10時から午後6時まで(土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く)
利用したい言語の通訳がいる曜日や時間は、問い合わせてください。

○ハローワーク堺 外国人雇用サービスコーナー
電話:072-222-5049(英語、ポルトガル語、中国語)
住所:堺市堺区南瓦町2-29 堺地方合同庁舎
時間:午後1時から午後5時まで
(中国語:毎週月曜日と毎週火曜日、ポルトガル語:毎週木曜日、英語:第2水曜日・第4水曜日と毎週金曜日)
通訳が必要な人は、前もって連絡してください。

○池田公共職業安定所(ハローワーク池田)
電話:072-751-2595(日本語)
ファクス:072-751-5848
住所:池田市栄本町12-9
時間:午前8時30分から午後5時15分まで(月曜日から金曜日)

住宅契約のトラブル

○大阪府宅地建物取引業協会北摂支部(日本語)
電話:06-6853-2988
ファクス:06-6844-0066
時間:午後1時から午後4時まで(月曜日、火曜日、金曜日、土曜日)

○大阪府宅地建物取引業協会(日本語)
相談専用電話:0570-783-810
時間:午前10時から午後0時まで、午後1時から午後4時まで(月曜日から金曜日)

○大阪府 宅建業指導グループ(日本語)
電話:06-6210-9734
ファクス:06-6210-9731
住所:大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎1階
時間:月曜日から金曜日、午前9時30分から午前11時30分まで、午後1時から午後4時30分まで

この記事(きじ)は、次(つぎ)の言語(げんご)でも読(よ)めます: 한국・조선어 (韓国・朝鮮語) 简体中文 (中国語) Tiếng Việt (ベトナム語)

多言語による生活相談窓口

各機関への問合せが難しい場合は、MAFGA(箕面市国際交流協会)へご連絡ください。職員がお手伝いします。

TEL: 072-727-6912
Email: soudan@mafga.or.jp
日時:火曜日から日曜日 9:00~17:00
受付方法:来館、メール、電話
対応言語:日本語、英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語

子育てや教育、仕事、医療、福祉、在留資格など、生活での悩みや困りごとに対応します。秘密厳守。相談は無料です。

生活
シェアする
タイトルとURLをコピーしました